Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei TraumKleid Verkäufe, Ihrem exklusiven Online-Ziel für elegante Damenmode, festliche Abendkleider und stilvolle Accessoires. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website www.damenstilladen.com erheben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

TraumKleid Verkäufe
Eckernförder Str. 73
26123 Kiel, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Datenarten

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien von personenbezogenen Daten:

• Bestelldaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden nicht gespeichert)
• Kontodaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt)
• Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails, Kontaktformularen oder Kundenanfragen
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten
• Präferenzdaten: Größenangaben, Stilpräferenzen, Wunschlisten

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen unserer hochwertigen Modeartikel
• Sicherer Zahlungsverkehr gemäß unseren Zahlungsmethoden (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Kundenservice und Bearbeitung Ihrer Anfragen
• Personalisiertes Einkaufserlebnis basierend auf Ihren Präferenzen
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)
• Prävention von Betrug und Missbrauch

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Bestellabwicklung
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Website-Optimierung und Betrugsprävention
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Marketingzwecke und Cookies
• Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) für steuerrechtliche Aufbewahrung

5. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur an folgende Empfänger weiter, soweit dies erforderlich ist:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (PayPal, Kreditkartenunternehmen)
• Versanddienstleister: DHL, UPS oder andere Logistikpartner für den Warenversand
• IT-Dienstleister: Für Hosting, Wartung und Support unserer Website (unter Einhaltung strenger Vertraulichkeit)
• Steuerbehörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/EWR erfolgt nur im notwendigen Rahmen (z.B. internationale Lieferungen) und unter Beachtung angemessener Datenschutzgarantien.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Verarbeitungszwecke:

• Bestelldaten: 10 Jahre nach letzter Transaktion (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Kundendaten: Bis zum Widerruf Ihres Kontos oder nach 3 Jahren Inaktivität
• Logfiles: 7 Tage

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• Verschlüsselung aller Datenübertragungen via SSL/TLS
• Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
• Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
• Keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigungsrecht: Bei unrichtigen oder unvollständigen Daten
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkung der Verarbeitung: Bis zur Klärung von Unstimmigkeiten
• Widerspruchsrecht: Gegen Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
• Widerrufsrecht: Für erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für:

• Notwendige Cookies: Für Funktionen wie Warenkorb und Login
• Präferenz-Cookies: Zur Speicherung Ihrer Einstellungen (z.B. Sprache)
• Statistik-Cookies: Zur Analyse des Nutzungsverhaltens (anonymisiert)
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder löschen. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website ohne Cookies möglicherweise eingeschränkt sind.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere verbesserten Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.